반품 및 교환 안내

ADDICTED에서 구매하신 제품이 만족스럽지 않으신 경우, 상품 수령 후 7일 이내에 간편하게 반품 또는 교환을 신청하실 수 있습니다. 고객님의 완벽한 스타일을 위해 빠르고 투명한 사후 서비스를 약속드립니다.

Return Process

• 1.
  반품 접수

  마이페이지의 주문 내역에서 반품 또는 교환 신청 버튼을 클릭하여 접수를 완료해 주세요.

• 2.
  제품 패킹

  상품 택을 제거하지 않은 배송 당시의 상태 그대로 박스에 안전하게 포장해 주시기 바랍니다.

• 3.
  상품 회수

  접수 후 1-3일 이내에 지정 택배사 기사님이 방문하여 상품을 수거합니다.

• 4.
  검수 및 환불

  물류 센터에 도착한 상품의 검수가 완료되면 3영업일 이내에 결제 수단으로 환불 처리가 진행됩니다.